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gestão pública

Uma plataforma para gestores e servidores públicos se informarem a respeito de Inteligência Artificial, tecnologia e ferramentas para eficiência pública

4 posts publicados

Gestora pública analisa em um tablet gráficos de custo por atendimento e volume de solicitações resolvidas, sobre uma mesa com planilhas de orçamento municipal, com o prédio da prefeitura ao fundo.

Custo-benefício no atendimento ao cidadão: como avaliar

Saiba como medir o custo-benefício de uma ferramenta de atendimento na prefeitura: custo total, custo por atendimento, retorno ao cidadão e à gestão.

Giovanni · 20 de outubro de 2026 · 7 min de leitura

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Gestora municipal analisa em um monitor um mapa da cidade com bairros destacados por volume de solicitações, ao lado de uma janela com vista para ruas e casas do município.

Dados na prefeitura: como melhorar serviços à população

Veja como a prefeitura pode usar os dados do atendimento ao cidadão para antecipar demandas, priorizar bairros e melhorar serviços públicos.

Gabriel Borges Aguiar · 19 de outubro de 2026 · 7 min de leitura

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Gestora pública analisando painel com indicadores de atendimento ao cidadão em uma sala da prefeitura, com mapa da cidade e gráficos em tempo real na tela.

KPI na prefeitura: o que é e por que medir resultados

KPI na prefeitura: como os indicadores transformam atendimento em decisão

Gabriel Borges Aguiar · 13 de outubro de 2026 · 7 min de leitura

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Servidora municipal acompanha em um monitor um painel com mapa da cidade e solicitações de moradores, enquanto um cidadão envia um pedido pelo WhatsApp no celular.

Gestão de demandas na prefeitura

Gestão de demandas na prefeitura: por que uma ferramenta dedicada deixou de ser opcional

Gabriel Borges Aguiar · 28 de setembro de 2026 · 5 min de leitura

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Custo-benefício no atendimento ao cidadão: como avaliar

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Giovanni · 20 de outubro de 2026 · 7 min de leitura

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Gabriel Borges Aguiar · 28 de setembro de 2026 · 5 min de leitura

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